سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ آخر تحديث: 10 سبتمبر 2025

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

تُعد ملفات تعريف الارتباط بمثابة ملفات نصية صغيرة يودعها الموقع الإلكتروني في جهاز المستخدم أثناء زيارته. وتُستخدم هذه الملفات لضمان التشغيل التقني السليم للموقع، وتحليل أنماط استخدامه، وتخصيص المحتوى والإعلانات المعروضة في حالات معينة.

2. فئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

نعتمد في هذا الموقع الإلكتروني على الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

أ) ملفات تعريف الارتباط التقنية (الأساسية)

تُعد ضرورية لتصفح الموقع واستخدام وظائفه الأساسية، مثل إدارة النماذج أو الوصول إلى المناطق المحمية. لا تتطلب هذه الملفات الحصول على موافقة مسبقة من المستخدم.

ب) ملفات تعريف الارتباط التفضيلية (التخصيص)

تسمح للموقع بتذكر تفضيلات المستخدم، كاللغة المختارة، أو النطاق الجغرافي، أو نوع المتصفح، بهدف الارتقاء بتجربة التصفح.

ج) ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تُستخدم لجمع بيانات إحصائية حول كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع. نعتمد تحديداً على أداة (Google Analytics) التي تجمع بيانات تشمل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) (مع استخدام تقنيات حجب الهوية الجزئي).
الصفحات التي تمت زيارتها ومدة بقاء المستخدم فيها.
نوع المتصفح، والجهاز المستخدم، ونظام التشغيل.
أنماط التفاعل داخل الموقع الإلكتروني.

المسوّغ القانوني: الموافقة الصريحة من المستخدم، والتي يتم الحصول عليها عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط. ملاحظة: على الرغم من إشارة شركة Google إلى أن بيانات Analytics قد تُعالج وتُخزن في مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي، إلا أن شركة Google LLC (ومقرها الولايات المتحدة) تمتلك صلاحية الوصول إلى هذه البيانات من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. الضمانات المطبقة: تمتلك شركة Google LLC شهادة اعتماد ضمن إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework)، مما يُجيز عمليات النقل الدولية للبيانات عملاً بالمادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لمزيد من التفاصيل: راجع شهادة Google DPF.

د) ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والتسويق الموجه

قد نعتمد على ملفات تعريف ارتباط تابعة لنا أو لجهات خارجية (مثل Google Ads أو Meta) لعرض إعلانات مخصصة تستند إلى عادات تصفح المستخدم، ولتقييم مدى فعالية حملاتنا التسويقية.

3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة والتابعة لجهات خارجية

يُفعل هذا الموقع الإلكتروني:

ملفات تعريف ارتباط خاصة بالموقع، وتُدار مباشرة من قِبل شركة (Evoost Real Tech S.L.).
ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية، وتُدار بواسطة:
- شركة Google LLC (لخدمات Google Analytics وGoogle Ads).
- شركة Meta Platforms Inc. (فيما يخص حملات منصات التواصل الاجتماعي، إن وجدت).

4. الجهات المعالجة لمعلومات ملفات تعريف الارتباط

تخضع المعلومات المجمّعة عبر ملفات تعريف الارتباط للمعالجة من قِبل:

شركة (Evoost Real Tech S.L.)، بصفتها المسؤول عن الموقع الإلكتروني.
مزودو خدمات خارجيون، مثل شركة Google LLC، امتثالاً لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

في الحالات التي تتطلب معالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نلتزم بتطبيق الضمانات القانونية المناسبة، بما يشمل الامتثال لإطار خصوصية البيانات (DPF)، أو إدراج البنود التعاقدية القياسية، أو تفعيل آليات حماية أمنية إضافية.

5. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وإلغاؤها

عند زيارتك للموقع للمرة الأولى، ستظهر لك لافتة مخصصة تتيح لك:

قبول كافة ملفات تعريف الارتباط.
رفض جميع الملفات باستثناء التقنية (الأساسية) منها.
تخصيص تفضيلاتك بناءً على فئة ملف تعريف الارتباط.

كما يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر النقر على رابط (إعدادات ملفات تعريف الارتباط) الموجود في تذييل الصفحة. علاوة على ذلك، يتيح لك متصفحك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط. تجد أدناه روابط الدعم لأبرز المتصفحات:

جوجل كروم (Google Chrome)
موزيلا فايرفوكس (Mozilla Firefox)
مايكروسوفت إيدج (Microsoft Edge)
سفاري (Safari)

6. فترة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

يحمل كل ملف تعريف ارتباط تاريخ صلاحية محدد. تُحذف بعض الملفات تلقائياً بمجرد إغلاق المتصفح (ملفات تعريف ارتباط الجلسة)، في حين يستمر عمل بعضها الآخر لفترات أطول (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).

7. معالجة البيانات الشخصية

قد يؤدي استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية إلى معالجة بعض البيانات الشخصية، كعنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ومعرّفات الأجهزة، وعادات التصفح. للاطلاع على تفاصيل أوفى حول آلية معالجتنا لبياناتك الشخصية وحقوقك القانونية (الوصول، التصحيح، الاعتراض، المحو، تقييد المعالجة، وقابلية نقل البيانات)، يُرجى مراجعة [سياسة الخصوصية] الخاصة بنا. لممارسة حقوقك القانونية، يُرجى التواصل مع:

الشركة: Evoost Real Tech S.L.
البريد الإلكتروني: protecciondedatos@evoost.ai
العنوان المسجل: Calle Jovellanos, 10 BAJO IZQ – 33206 Gijón (Asturias)